個人情報保護方針
弁護士 熊本 健人（以下「本弁護士」といいます。）は、本弁護士が提供する、家賃値上げ交渉「コトワレル」（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定めます。
第1条（個人情報の定義）
本方針において「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することとなる情報を指します。
第2条（個人情報の取得と管理主体）
1.
本サービスにおいて取得される個人情報は、本弁護士が主体となって取得・管理します。
2.
本弁護士は、本サービスのシステム運用および事務局運営に必要な範囲で、運営事務局（株式会社コトワレル）に対し、個人情報の取扱いの全部または一部を委託します。
3.
本弁護士と運営事務局は、以下の通り個人データを共同利用します。
- 共同利用する情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス、賃貸借契約の内容（契約種別、特約等）、家主または管理会社との交渉経緯、および本サービスの利用過程で発生する一切の情報。
- 共同利用者の範囲：本弁護士および運営事務局。
- 共同利用の目的：次条（利用目的）に定める範囲。
- 共同利用の管理責任者：弁護士 熊本 健人。
第3条（利用目的）
本弁護士および運営事務局は、収集した個人情報を以下の目的のために利用します。
(1)
本弁護士による法的助言、回答書案等の作成および本サービスの提供のため
(2)
本サービスのシステム運用、本人確認、および利用料金の請求事務のため
(3)
ユーザーからのお問い合わせへの回答およびサポート提供のため
(4)
本サービスの内容改善、新サービス開発のための統計データの作成（個人を識別できない匿名加工情報とした上での利用に限る）
(5)
本サービスの利用規約に違反する態様での利用を防止するため
(6)
別途ユーザーの個別の同意を得た場合における、提携サービス（引越し等）の案内または提供のため
第4条（弁護士の守秘義務と安全管理）
1.
本弁護士は、弁護士法第23条に基づき、業務上知り得たユーザーの秘密を保持する義務を負います。
2.
運営事務局は、本弁護士の指揮監督の下、本サービスのシステム運用および事務局運営においてユーザーの情報を厳重に管理し、本サービスの提供および運営以外の目的にこれを利用しません。
3.
本弁護士および運営事務局は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
第5条（第三者提供）
本弁護士および運営事務局は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
(1)
法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第6条（開示・訂正・利用停止）
1.
ユーザーから個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の請求があった場合は、本人確認を行った上で、速やかに対応いたします。
2.
前項の定めにかかわらず、弁護士法、日本弁護士連合会または所属弁護士会の規則により事件記録の保存が義務付けられている期間内においては、本弁護士は当該記録（回答書案、交渉経緯等）の削除請求に応じられない場合があります。
第7条（お問い合わせ窓口）
本方針に関するお問い合わせは、本サービスの事務局である下記までお願いいたします。なお、法的な事件処理に関するお問い合わせについては、本弁護士が責任を持って対応または指示を行います。
- コトワレル運営事務局
- 住所：大阪府大阪市西区北堀江1-1-24
- 連絡先：info@kotowareru.com